Servicevillkor

Denna webbplats drivs av OurTurn. Genom hela webbplatsen https://ellanorberg.com/ (”webbplatsen”) hänvisar termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” till OurTurn. OurTurn tillhandahåller denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som finns tillgängliga här, till dig, användaren, under förutsättning att du accepterar alla villkor, regler, policys och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss, deltar du i vår ”Tjänst” och godkänner att vara bunden av följande användarvillkor (”Användarvillkor”, ”Villkor”), inklusive de ytterligare villkor och policys som refereras till här och/eller finns tillgängliga via hyperlänk. Dessa Användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som är besökare, leverantörer, kunder, återförsäljare och/eller innehållsbidragsgivare.

Vänligen läs dessa Användarvillkor noggrant innan du går in på eller använder vår webbplats. Genom att gå in på eller använda någon del av webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa Användarvillkor. Om du inte godkänner alla villkor i detta avtal får du inte besöka webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa Användarvillkor betraktas som ett erbjudande är godkännandet uttryckligen begränsat till dessa villkor.

Eventuella nya funktioner eller verktyg som läggs till i butiken ska också omfattas av Användarvillkoren. Du kan när som helst granska den senaste versionen av Användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för förändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter publicerade ändringar innebär att du accepterar dessa ändringar.

Vår butik är hostad hos Shopify Inc. De förser oss med den e-handelsplattform online som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.

Avsnitt 1 – Villkor för Webbshop
 Genom att godkänna dessa Användarvillkor intygar du att du är myndig i ditt hemland, eller att du är myndig och har gett oss ditt samtycke till att låta minderåriga under din vårdnad använda denna webbplats.

Du får inte överföra maskar, virus eller annan skadlig kod.
Överträdelse av något av dessa villkor kommer att leda till omedelbar uppsägning av dina tjänster.

Avsnitt 2 – Allmänna Villkor
Vi förbehåller oss rätten att neka tjänst till vem som helst, av vilken anledning som helst och när som helst.
Du förstår att ditt innehåll (exklusive kreditkortsuppgifter) kan överföras okrypterat och innefatta (a) överföring över olika nätverk samt (b) ändringar för att uppfylla tekniska krav hos anslutande nätverk eller enheter.

Kreditkortsuppgifter är alltid krypterade vid överföring över nätverk. Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av tjänsten, användning av tjänsten eller åtkomst till tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

Rubriker som används i detta avtal är inkluderade enbart för bekvämlighet och kommer inte att begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor.

Avsnitt 3 – Informationens Riktighet, Fullständighet och Aktualitet
Vi ansvarar inte för om information som görs tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast som allmän information och bör inte användas som enda grund för beslut utan att konsultera primära, mer exakta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. All tillit till materialet på denna webbplats sker på egen risk.

Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är, av sin natur, inte aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på webbplatsen, men har ingen skyldighet att uppdatera någon information. Du godkänner att det är ditt ansvar att övervaka ändringar på vår webbplats.

Avsnitt 4 – Ändringar av Tjänsten och Priser
Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta Tjänsten (eller någon del därav) utan förvarning.

Vi ansvarar inte gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller upphörande av Tjänsten.

Avsnitt 5 – Produkter
Vissa produkter kan vara tillgängliga uteslutande online via webbplatsen. Dessa produkter kan ha begränsade kvantiteter och kan returneras eller bytas endast enligt vår Retur- och återbetalningspolicy.

Vi har gjort vårt bästa för att visa färger och bilder av våra produkter så korrekt som möjligt i butiken. Vi kan dock inte garantera att din datorskärms visning av någon färg är korrekt.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteten av alla produkter eller tjänster vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar och priser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, enligt vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta erbjuda en produkt. Alla erbjudanden på webbplatsen är ogiltiga där det är förbjudet enligt lag.

Avsnitt 6 – Korrekt Fakturerings- och Kontoinformation
Vi förbehåller oss rätten att neka varje beställning du gör hos oss. Vi kan, efter eget omdöme, begränsa eller annullera kvantiteter köpta per person, per hushåll eller per beställning.

Dessa begränsningar kan inkludera beställningar gjorda via samma kundkonto, samma kreditkort, och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi gör en ändring eller annullerar en beställning kan vi försöka meddela dig via den e-postadress och/eller faktureringsadress/telefonnummer som angavs vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som, enligt vår bedömning, verkar ha lagts av återförsäljare eller distributörer.

Du samtycker till att lämna aktuell, fullständig och korrekt köpinformation och kontoinformation för alla köp i vår butik. Du förbinder dig att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive e-postadress och kreditkortsnummer samt utgångsdatum, så att vi kan genomföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

För mer information, vänligen läs vår Retur- och återbetalningspolicy.

Avsnitt 7 – Valfria Verktyg
Vi kan ge dig tillgång till tredjepartsverktyg som vi varken övervakar, kontrollerar eller har något inflytande över.

Du bekräftar och godkänner att vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg "i befintligt skick" och "som tillgängliga" utan några garantier, representationer eller villkor av något slag och utan något godkännande. Vi tar inget ansvar för användning av valfria tredjepartsverktyg.

All användning av sådana verktyg sker helt på egen risk och eget omdöme, och du bör säkerställa att du är bekant med och godkänner villkoren som dessa verktyg tillhandahålls under av respektive tredjepartsleverantör(er).

Vi kan också i framtiden erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster omfattas också av dessa Användarvillkor.

Avsnitt 8 – Länkar till Tredje Parter
Viss information, produkter och tjänster som är tillgängliga via vår Tjänst kan innehålla material från tredje parter.

Länkar från tredje part på denna webbplats kan leda dig till webbplatser som inte är anslutna till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller bedöma innehåll eller riktighet och vi garanterar inte och tar inget ansvar för material eller webbplatser från tredje part, eller för andra material, produkter eller tjänster från tredje part.

Vi är inte ansvariga för någon skada eller förlust som är relaterad till köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med tredje parts webbplatser.

Vänligen granska noggrant den tredje partens policyer och praxis och se till att du förstår dem innan du inleder någon transaktion. Klagomål, anspråk, frågor eller problem som rör produkter från tredje part ska riktas till den tredje parten.

Avsnitt 9 – Användarkommentarer, Feedback och Andra Inskick
Om du på vår begäran skickar in vissa specifika bidrag (t.ex. tävlingsbidrag) eller utan vår begäran skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, oavsett om det sker online, via e-post, post eller på annat sätt (gemensamt benämnt "kommentarer"), samtycker du till att vi när som helst, utan begränsning, får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda dessa kommentarer i vilket medium som helst. Vi är inte och kommer inte att vara skyldiga att (1) hålla några kommentarer konfidentiella; (2) betala ersättning för några kommentarer; eller (3) svara på några kommentarer.

Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi, efter eget gottfinnande, anser vara olagligt, kränkande, hotfullt, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande eller som bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa Användarvillkor.

Du samtycker till att dina kommentarer inte bryter mot någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlighet eller andra personliga eller äganderättsliga rättigheter. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte innehåller ärekränkande, olagligt, kränkande eller obscent material, eller något datavirus eller annan skadlig kod som kan påverka driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e‑postadress, utge dig för att vara någon annan, eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part beträffande ursprunget för några kommentarer. Du är ensam ansvarig för de kommentarer du lämnar och deras riktighet. Vi tar inget ansvar och åtar oss inget ansvar för kommentarer som lagts upp av dig eller någon tredje part.

Avsnitt 10 – Personuppgifter
Din insändning av personuppgifter via butiken regleras av vår Integritetspolicy.

Avsnitt 11 – Fel, Felaktigheter och Utelämnanden
Ibland kan det förekomma information på vår webbplats eller i Tjänsten som innehåller tryckfel, felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information eller avbryta beställningar om någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat in din beställning).

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive men inte begränsat till prisinformation, utom vad som krävs enligt lag. Inget angivet uppdaterings- eller förnyelsedatum i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats ska tolkas som att all information har ändrats eller uppdaterats.

Avsnitt 12 – Förbjudna Användningsområden
Utöver andra förbud enligt dessa Användarvillkor är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för något olagligt syfte; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella regler eller lagar; (d) för att inkräkta på eller bryta mot våra eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, smäda, nedvärdera, hota eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationalitet eller funktionsvariation; (f) för att lämna felaktig eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller annan skadlig kod som kan påverka funktionaliteten eller driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats, annan webbplats eller Internet; (h) för att samla in eller spåra andra personers personuppgifter; (i) för att spamma, phisha, pharm, lura, genomsöka, krypa eller skrapa; (j) för något obscent eller omoraliskt syfte; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktioner i Tjänsten eller någon relaterad webbplats, annan webbplats eller Internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten eller någon relaterad webbplats vid överträdelse av någon av de förbjudna användningarna.

Avsnitt 13 – Ansvarsfriskrivning; Begränsning av Ansvar
Vi garanterar inte att din användning av vår Tjänst kommer att vara oavbruten, i rätt tid, säker eller felfri.

Vi garanterar inte att resultaten som kan erhållas genom användning av Tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga.

Du samtycker till att vi då och då kan ta bort Tjänsten under obestämd tid eller avsluta Tjänsten när som helst, utan att meddela dig.

Du samtycker uttryckligen till att din användning av, eller oförmåga att använda, Tjänsten sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig via Tjänsten tillhandahålls (om inget annat anges av oss) "i befintligt skick" och "i mån av tillgång" för din användning, utan några representationer, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, kommersiell kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, äganderätt och icke-intrång.

Under inga omständigheter ska våra direktörer, tjänstemän, anställda, närstående bolag, agenter, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare hållas ansvariga för skador, förluster, krav eller några direkta, indirekta, tillfälliga, bestraffande, särskilda eller följdskador av något slag, inklusive men inte begränsat till förlorad vinst, förlorade intäkter, förlorade besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller andra liknande skador, oavsett om det baseras på avtal, skadestånd (inklusive försumlighet), strikt ansvar eller på annat sätt, som uppstår på grund av din användning av Tjänsten eller produkter som erhållits via Tjänsten, eller för något annat krav som på något sätt är relaterat till din användning av Tjänsten eller någon produkt, inklusive men inte begränsat till eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll, eller någon förlust eller skada av något slag som uppstått som ett resultat av användning av Tjänsten eller något innehåll (eller produkt) som publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via Tjänsten, även om vi har informerats om möjligheten av sådana skador.

Avsnitt 14 – Skadeslöshet
Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla oss och våra moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, partners, direktörer, tjänstemän, agenter, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från eventuella krav eller krav, inklusive rimliga advokatkostnader, som görs av tredje part på grund av eller till följd av ditt brott mot dessa Användarvillkor eller de dokument de hänvisar till, eller ditt brott mot någon lag eller tredje parts rättigheter.

Avsnitt 15 – Ogiltighet
Om någon bestämmelse i dessa Användarvillkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska sådan bestämmelse ändå verkställas i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, och den icke-verkställbara delen ska anses vara avskild från dessa Användarvillkor, en sådan bedömning ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av övriga återstående bestämmelser.

Avsnitt 16 – Uppsägning
Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före uppsägningsdatumet ska fortsätta att gälla även efter uppsägningen av detta avtal för alla ändamål.

Dessa Användarvillkor gäller tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa Användarvillkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra Tjänster eller när du slutar använda vår webbplats.

Om vi enligt eget omdöme anser att du har brutit mot någon bestämmelse i dessa Användarvillkor, kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande och du förblir ansvarig för alla förfallna belopp fram till och med uppsägningsdatumet; vi kan också neka dig tillgång till våra Tjänster (eller någon del därav).

Avsnitt 17 – Hela Avtalet
Vår underlåtenhet att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa Användarvillkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

Dessa Användarvillkor samt eventuella policyer eller driftsregler som vi publicerar på denna webbplats eller i förhållande till Tjänsten utgör hela avtalet och förståelsen mellan dig och oss, och reglerar din användning av Tjänsten, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, vare sig muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av Användarvillkoren).

Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa Användarvillkor ska inte tolkas till nackdel för den part som utarbetat dem.

Avsnitt 18 – Tillämplig Lag
Dessa Användarvillkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller dig Tjänster ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Sverige.

Avsnitt 19 – Ändringar av Användarvillkoren
Du kan när som helst granska den senaste versionen av Användarvillkoren på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till vår webbplats eller Tjänsten efter att ändringar av dessa Användarvillkor har publicerats utgör ditt godkännande av dessa ändringar.

Om du har några frågor eller funderingar hjälper vi dig gärna! Kontakta oss via någon av kontaktuppgifterna nedan.

Kundtjänstens öppettider:
Måndag till fredag: 9:00 - 17:00

E-post: info@ellanorberg.com
Telefonnummer: +3197010238570
Kontaktformulär: Klicka här

Företagsinformation
Ella Norberg drivs av OurTurn, ett företag registrerat i Nederländerna.

Organisationsnummer: 89876784
DUNS-nummer: 494671062

Adress:
Kanaalstraat 41
5711EE Someren